
“야, 내가 먼저야!” “토니가 나 때렸어요!” 아이들 싸움 때문에 심란하신가요? 대부분의 교사와 부모는 아이들이 서로에게 상처를 주거나 불공정한 행동을 하지 않도록 개입해야 한다고 생각합니다. 다른 사람들과 잘 지내는 것은 배울 수 있는 기술입니다. 아이들이 우정을 쌓고 다른 사람들과 성공적으로 협력할 수 있도록 갈등 해결 기술을 가르칠 때는 인내심을 가지세요. 자녀들이 따라 하기를 바라는 친절하고 공감적인 행동을 먼저 보여주세요.
- 아이들이 함께 놀기 어려워하는 이유를 알아보세요.
대부분의 어린이 갈등은 어떤 목적을 가지고 있습니다 아이 중 한 명이 어른들의 관심을 끌려고 하는 것일 수도 있습니다. 또 다른 경우에는 친구나 형제자매와 소통하려고 노력할 수도 있습니다. 아이는 말로 표현할 수 없는 감정을 행동으로 나타낼 수 있습니다. - 문제점을 파악하세요.
각 아이에게 문제가 무엇이라고 생각하는지 물어보세요. 누구를 탓할지 정하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 갈등 당사자들이 자신들의 갈등을 말로 표현할 수 있도록 도와주세요: “사라도 지금 당장 트럭을 원하는 것 같고, 조쉬도 마찬가지인 것 같네. 맞아?” - 그들이 화를 진정시키도록 도와주세요.
어느 편도 들지 말고, 관련된 모든 아이들이 차분하게 이야기할 수 있을 만큼 진정되었는지 확인하세요. “기분이 좀 가라앉으면 그때 문제를 해결하자”라고 말해줄 수 있어요. 심호흡을 하거나 스스로를 꼭 안아주는 등, 그들이 스스로를 진정시킬 수 있는 방법을 찾도록 도와주세요. “때리지 마.”와 같은 규칙을 다시 한번 상기시켜 주세요. - 대안을 제시하세요.
아이들에게 “너희 둘 다 행복해지려면 어떻게 해야 할까?”라고 물어보세요. 그들의 아이디어를 기록할 수는 있지만, 생각하는 것은 그들에게 맡기세요. 보통 적어도 한 명의 아이는 제안을 합니다. 아이들이 아이디어를 떠올리지 못한다면, 아주 황당한 아이디어를 하나 제시해서 시작하게 해보는 것도 좋습니다. - 대안들을 평가하고 계획을 선택하세요.
공감 능력과 공정성을 기르도록 노력하세요. 아이들에게 다양한 전략을 평가해 보라고 하세요. 예를 들어, “조쉬, 네가 시멘트 믹서를 가지고 노는 동안 사라가 먼저 트럭을 가지고 놀아도 될까? 5분 타이머를 맞춰놓고, 그 후에 장난감을 교환할 수 있어. 이게 공정하다고 생각해?” 아이들은 어떤 행동을 취할지 스스로 결정할 수 있습니다. - 긍정적인 행동에 대해 후속 조치를 취하고 강화하십시오.
계획이 효과가 있는지 아이들에게 언제 확인할지 결정하세요. 친절과 존중의 행동에 미소나 긍정적인 말로 화답하세요.


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